
昌裕访客管理系统
一、概述
在建设和谐社会的政策引导下,如何应对恐怖主义以及公共卫生突发事件,加强内部安全管理,弥补安全漏洞,确保职工群众的人身安全和财产安全,成为了新形势下的新课题,也是对重要单位安全保卫部门的全新挑战。
传统的“人工来访登记”亦即人防程序:宾客来访门卫要求其出示证件或进行简短的询问——门卫要求宾客在《来访登记本》上进行来访登记,简短的填写姓名、证件号码、来访时间、来访事由等信息——放行,部分单位可能发放访客单备查。此种来访宾客的管理方式,在过去很长一段时间内,对于保卫单位安全,也曾发挥了它应有的作用。随着时代的发展,信息化技术的普遍应用,管理手段的不断更新,它的不足之处日益突显。
传统的人工来访登记存在安全漏洞多、操作非人性化、服务水平低,管理缺乏精确的数据支持等缺点。更为严重的是采取“人工来访登记”的办法,犯罪份子很容易就能用假身份证或找借口应付门卫登记要求,进入单位进行作案。发案后追查却有可能发现登记的信息一概虚假,无从追查,登记也形同虚设。面对日益翻新的犯罪手段,单位提高自身的治安手段和防犯能力显得迫在眉捷。
l 手工登记存在的问题:
没有照片 字迹潦草 证件真假难辨
易发生冲突 资料成堆 容易破烂
图一 手工登记存在的问题示意图
为满足现代安全信息化管理,应对日趋复杂的安全需求,上海昌裕电子科技有限公司自主开发的昌裕访客管理系统,技术先进、操作简单、性能可靠,完全可以成为政府、军队大院、企事业单位、金融机构、公安、院校安全保卫管理的得力助手。
二、 使用流程
图二 访客工作流程示意图
三、 系统界面
图三 访客系统主界面示意
四、 系统特点
1. 操作简单
触屏和人性化设计,简单联线即可使用,即使不会使用电脑,通过现场培训均可很快学会操作。
2. 数据的安全保障
访客系统提供所有数据的备份和导入功能,确保形成数据的安全。
3. 预约功能
在客户端登陆系统,内部员工可自主管理预约,提高登记访客的效率,同时也提高安全性。
4. 证件的扫描识别功能
通过先进的扫描仪(可扫描多种证件,包括:一代身份证、台胞证、港澳证、护照等)或二代身份证阅读器,能够快速高效的读取访客的相关信息,代替了传统的手工录入,有效的保证访客信息的正确性。
5. 设置黑名单
加强对来访者身份管理,对于某些可疑人员或被禁止的人员,则可以将其设置成黑名单人员,以便下次来访即时提示。
6. 实时拍照
在登记过程的同时也可以通过摄像头进行拍照,并将拍摄照片进行保存。
7. 实时通讯
在线通讯(需客户端也安装本软件)给员工发送消息(包括访客的基本信息),请求员工是否同意本次的访问。自动拨号将门卫的电话直接接入单位电话网,接通被访人座机,既省去了查分机的时间,又保证了被拜访人的准确性。
8. 发放门禁卡和打印凭条
简洁高效,数据随时备份,访客只有通过刷卡或凭条(扫描条形码)才能进门且进门数据实时的保存,大大地提高了安全性。
注:打印凭条的格式和内容可自定义。
9. 实时监视
在进门处安装监视显示器,当访客刷卡或扫描凭条进门时可在显示屏幕上显示访客的详细信息,可防止其他人替代访客。
10. 查询和统计访客:
用户可以按照自身需要,设定各种查询条件,对以往的登记数据进行快速高效地检索。
11. 设置门的详细信息
设置门的详细信息,包括权限、胁迫码、超级密码等设置。
注:胁迫码是指当员工受到随行人胁迫进入时,用于报警的密码。
五、 使用后的效益
运用“访客”系统进行管理后,能够大幅提升工作品质及工作效率,使来访宾客登记工作彻底跃上一个新台阶!同时也令来访宾客感到备受尊重!
对单位而言
l 来访登记服务水平大大提升;
l 标准化规范化专业化来访登记,单位形象大大提升;
l 方便为突发事件处理提供精准依据。
对保安而言
l 信息化登记提升保安个人技能、职业素质和工作形象;
l 新入职保安工作熟悉快,大大增强工作自信心;
l 历史登记资料自动引用,缩短登记时间,减轻工作压力;
l 历史登记资料自动显示,省去重复询问,降低工作难度;
对管理者而言
l 解决工作人员更替,服务水平参差不齐老大难问题。
l 足不迈步动态掌控宾客进出,轻松实现数字化精准管理;
l 新管理手段减少安全漏洞,优化工作调配更好服务于单位;
l 原始登记数据即时访客流量查询、统计,方便辅助决策;
l 轻松应对上级领导安全工作检查,创造好的工作业绩。
对来宾而言
l 感觉备受尊重,不必每次接受询问;
l 心情很愉悦,登记时间短,访客单美观,贴心服务。
六、 系统典型方案
图四 方案一
图五 方案二
图六 方案三